Intelligenza cambia la experencia de Soporte Técnico de Empresas

proporcionando una cobertura para toda la organización y nuevas funcionalidades para potenciar a los profesionales de TI.

COMIENZA AHORA

Somos una buena alternativa
en sitio o vía remota
para tu oficina.

Nuestros ingenieros estan disponibles para resolver tus problemas con el cuidado de tus equipos.

Alta disponibilidad del servicio vía remota y en tu hogar u oficina en el momento y a la hora que lo necesites.

Cobertura de soporte en México y Estados Unidos o remotamente desde cualquier lugar del mundo.

Servicio profesionales por contrato o por evento con garantía de satisfacción.

Concéntrate en tu negocio y deja en nuestras manos tu infraestructura

A medida que las organizaciones crecen, los problemas para administrarlas también lo hacen. Estabamos acostumbrados a centralizar los servicios en un sólo lugar y a partir de la pandemia nos hemos visto en la necesidad de modificar nuestras formas de trabajar y las variables de los entornos de trabajo se han multiplicado considerablemente.

Hoy necesitamos entregar servicios de soporte (Helpdesk) de manera remota y con la misma efectividad con la que se hacía en una oficina. Hoy necesitamos adaptar cada hogar a las necesidades de conexión, seguridad y efectividad de cada equipo de cómputo.

SOPORTE REMOTO

Asegura el alto rendimiento de tu solución con un soporte técnico guiado y remoto.

MIGRACIÓN DE DATOS

Crea valor con mayor velocidad, innovación y elasticidad con el alojamiento de tus datos en la nube.

INSTALACIÓN DE APLICACIONES

Somos expertos en la instalación y mantenimiento de aplicaciones, con las mejores prácticas.

CONTROL DE INVENTARIOS

Gestiona tus activos de TI en tiempo real, controla las resposivas de usuario y la renovación de equipo nuevo.

RESPALDOS DE INFORMACIÓN

Realizamos copias de seguridad de toda tu información automáticamente en un servidor externo.

OPTIMIZACIÓN DE SERVICIOS DE RED

Busca mejorar los parámetros de disponibilidad, desempeño y velocidad que su red puede ofrecer.

SERVICIO DE INPLANT

En el servicio inplant nuestros ingenieros se unen al equipo de trabajo de tu empresa.

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS APPLE

Técnicos capacitados para el mantenimiento de equipos Apple garantizando la misma calidad en el servicio que el entregado en equipos Windows.

MONITOREO DE SERVIDORES

Observamos minuciosamente el hardware, software correo y base de datos que corre en tu servidor.

Recuperación de Servicios

El 70% de las empresas no cuentan con un plan de continuidad de negocio y ante cualquier eventualidad, usualmente solo pueden recuperar el 18% de la información sin un Plan de Continuidad de Negocio.

Contar con un DRP (Disaster Recovery Plan) reducirá el riesgo de parar operaciones y garantizará la continuidad de la empresa, siendo una inversión a mediano o largo plazo para las empresas.

Windows, Mac o
Linux

Queremos estar siempre un paso adelante y sabemos que no sólo de Windows vive el hombre, si tu empresa opera con equipos Mac o Linux, nosotros somos expertos en ellos también.

¡Comprueba nuestra experiencia!

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We do!. Porque entendemos la importancia de la comunicación global, contamos con ejecutivos bilingües que pueden atender tus proyectos internacionales.

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